US$4,700上限でも米国RIMOWA請求は自動ではない
米国内の損傷手荷物を、現行US$4,700旅客上限、空港証拠、修理評価に沿って請求します。
要点
米国内旅程の預け荷物について、米運輸省(DOT)の現行最大責任額は旅客1人あたりUS$4,700です。証明損失の上限で、自動支払でも1個ごとの権利でもありません。DOTは航空会社管理中の損傷を限度内で修理・償還する責任を説明し、車輪、ハンドル、ストラップなど外部部品を一律除外できないとします。ただし通常摩耗、既存損傷、不適切梱包、固有欠陥は区別できます。空港で報告・撮影・番号取得し、書面期限を守ります。国際区間があれば1,519 SDRのモントリオール条約を調べます。
へこみの空港でなく旅程全体から始めます
US$4,700は米国内運送の上限です。ニューヨークからロサンゼルスは明快でも、国際運送に組み込まれた国内接続はモントリオール条約の場合があります。出発、最終目的地、途中降機を含む航空券全体を見ます。
上限内でも航空会社管理下の原因と額を示します。修理可能な車輪を新品ケース上限で請求せず合理的修理費、修理不能なら年齢、状態、モデル、代替価値を示します。預入前に4輪、伸ばしたハンドル、ロック、既存傷を同日写真にし、タグ控えを残します。
- 国内運送と確認してからUS$4,700を使います。
- 上限を定額でなく修理・実損の証明に使います。
- 日付の分かる状態写真と経路タグを保ちます。
車輪は外側にあるだけで除外されません
DOTは車輪、ハンドル、ストラップ等の一律除外を禁じます。RIMOWAでは車輪取付や伸縮ハンドルが使用可否を決めます。通常摩耗ではなく新しい機能喪失と預入を結び、全ての擦れを補償対象と主張しません。
受取所退出前に転がし、ハンドル、閉鎖、割れ、フレームを試し、通常摩耗と言われても番号付き報告を求めます。航空会社回収や委託修理前に全て撮り預り証を得ます。RIMOWA等の書面診断は故障、作業、費用、部品可否を分けます。
- 小売価格でなく新しい機能喪失を説明します。
- 空港担当が外観と言っても番号付き報告を求めます。
- 回収・第三者修理前に保管状況と全部品を記録します。
領収書と修理証拠から金額を作ります
旅客・便、タグ、空港番号、前後写真、購入資料、修理診断を指定経路へ直ちに送ります。DOT上限があっても運送約款は迅速な通知・書類を求めるため、フォームPDFや画面と確認番号を残します。
一般代替品は素材、寸法、重量、修理性、市場価値で比べます。機能回復修理は比例的な結果になり得ます。保険・カード補償と二重回収せず、根拠のない外部部品拒否は航空会社とDOT苦情経路へ証拠と拒否理由を付けて進めます。
- 全添付を含む航空会社フォームの正確な写しを残します。
- 代替提案はロゴでなく同等機能で比較します。
- 一律外部部品除外はDOT案内と証拠で争います。
よくある質問
米国内手荷物責任上限はいくらですか?
航空会社は車輪損傷を全て拒否できますか?
欧州からの国内接続にも米国規則ですか?
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