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所有权记录
RIMOWA

注册 RIMOWA 有什么用,又不能证明什么

注册能把序列号、产品和服务记录放进 MY RIMOWA,却不会自动验证每个实物零件,也不是未来维修一定获批的证明。

快速答案

登录 MY RIMOWA,在“Register your RIMOWA”中添加带序列号的产品;2023 年 1 月 1 日起购买的行李箱,也可扫描伸缩拉杆底部后方的 NFC。它会打开同一注册流程,并可取得放入数字钱包的 Ownership Certificate。RIMOWA 所有权常见问题说明,2014 年前购买的产品已不能注册。注册用于整理产品、订单和服务记录,不能单独证明实物每个零件的真伪,也不保证维修符合保障。2022 年 7 月 25 日起符合条件的新箱,其终身功能保障来自购买资格,而不是完成注册这一动作。

所有带序列号的产品一般可从 MY RIMOWA 添加,但品牌说明 2014 年前产品已不能注册。
2023 年 1 月 1 日起购买的行李箱,在伸缩拉杆后方带 NFC,可打开注册流程。
2022 年 7 月 25 日后的符合条件新箱,不依靠注册才启动公开终身功能保障。
注册是所有权与服务记录,不是实物鉴定结论,也不会自动批准维修。
01登录之前

把产品、号码和交易记录一次准备齐

开始前拍下产品、序列号和购买收据。RIMOWA 说明行李箱序列号通常位于铰链附近外框;维修表还指出部分型号在拉杆下方,已经注册的号码可在账户中查看,发票也可能载有。仔细抄录,不要把完整序列号照片公开。

记录产品是全新购买、受赠还是二手,以及大致日期和卖家。有序列号的产品可以注册,但 Ownership Certificate 常见问题说明,2014 年前购买的产品已经不再支持。这条截止线比反复提交旧号码、再把拒绝错误理解为假货证据更有用。

  • 准备:私下序列号照片、精确抄录、收据或赠与证明和购买日。
  • 位置:铰链附近外框,部分型号拉杆下方、发票或现有账户。
  • 年代限制:当前常见问题说明 2014 年前产品不能注册。
02方式 1

符合条件的序列号产品,都可以走 MY RIMOWA

创建或登录 MY RIMOWA,打开注册区域并输入所需资料。使用持有人长期控制的邮箱;账户日后用于查看已关联产品、管理符合条件的订单与退货,也能建立服务对话。产品出现在账户后,保存确认页面。

输入失败先检查抄录,不要猜。区分数字 0 和字母,在新的光线下查看序列号,有发票就交叉核对;如果产品年份受支持却仍无法添加,通过私密渠道把号码照片、购买凭证和卖家资料交给 Client Care。公开论坛不应出现可以被复制的完整号码。

  • 登录,打开“Register your RIMOWA”,输入带序列号产品并保存确认。
  • 使用持有人长期掌控的 1 个邮箱,让产品历史持续可访问。
  • 有效现代序列号失败时,用收据与私密照片升级处理,不测试改造号码。
03方式 2

2023 年起的行李箱,扫描拉杆背面

RIMOWA 说明,2023 年 1 月 1 日起购买的行李箱,在伸缩拉杆底部后方带有 NFC。手机如有需要就开启 NFC,把读取位置靠近该区域,再点击通知;不同手机的天线位置不同,较新机型通常用顶部边缘,以类似感应支付的角度读取。

标签会把手机带到 RIMOWA 注册流程,但不是追踪器,不能定位。品牌还说明,没有账户密码,扫描者看不到持有人个人信息。输入登录凭证前,先确认浏览器真正打开 rimowa.com;扫描二手箱时尤其需要这一检查。

  • 开启 NFC,把手机靠近伸缩拉杆后方标签并点击通知。
  • 用手机感应支付的一侧缓慢尝试,读取点因机型而异。
  • NFC 启动注册,不发送实时位置,也不会在未登录时公开账户。
04注册真正改变什么

账户记录清楚,不等于保障已经获批

对 2022 年 7 月 25 日起购买的新行李箱,RIMOWA 公布在箱体寿命期间保障功能,并排除外观磨损、误用和滥用。资格由购买日期和渠道决定;注册让产品更容易管理,却不是启动开关,每个故障仍由 RIMOWA 个案评估。

更早的行李箱按照持有人手册和地区条款,可能有不同注册期限,常见为注册后 5 年、未注册 2 年,但必须套用原购买市场的资格。符合条件的 2023 年后产品也能取得 Ownership Certificate;无论账户条目还是数字证书,都不能证明转售后的实物零件始终原装。

  • 2022 年 7 月 25 日后新箱:终身功能条款取决于购买资格与排除。
  • 更早行李箱:注册和地区条款可能影响制造商保障期限。
  • 每次申请:RIMOWA 评估功能、原因、凭证和条款;注册不是预先批准。

常见问题

新 RIMOWA 必须注册才有终身保障吗?
RIMOWA 说明 2022 年 7 月 25 日起的新箱享受功能终身保障;注册有利于记录,但未被描述为启动条件。
老 RIMOWA 还能注册吗?
当前所有权常见问题说明,2014 年前购买的产品不能再注册;较晚且带序列号的产品一般可使用 MY RIMOWA。
注册成功就证明 RIMOWA 是正品吗?
不能。注册只是把带序列号产品记录关联到账户,无法证明整箱每个实体零件都真实且未更换。

购买前请使用实时比较工具确认,因为价格、库存、汇率、航空公司规则、退税资格与官方政策都可能变化。