Independent comparison site — not affiliated with or endorsed by RIMOWA/LVMH

ข้ามไปยังเนื้อหา
คู่มือความเป็นเจ้าของ
RIMOWA

ลงทะเบียน RIMOWA: ทำอะไรได้และไม่ได้

ขั้นตอนที่แม่นยำสำหรับผลิตภัณฑ์มีหมายเลข พร้อมวิธี NFC ตั้งแต่ปี 2023 และคำอธิบายว่าการลงทะเบียนต่างจากความคุ้มครองอย่างไร

คำตอบสั้น ๆ

เข้าสู่ MY RIMOWA แล้วใช้ส่วน ‘Register your RIMOWA’ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีหมายเลข หรือสแกนป้าย NFC หลังคันชักของกระเป๋าที่ซื้อตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 วิธี NFC เปิดกระบวนการเดียวกันและนำไปสู่ใบรับรองความเป็นเจ้าของดิจิทัลที่เก็บในกระเป๋าเงินได้ คำถามความเป็นเจ้าของของ RIMOWA ระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนใหม่ไม่ได้แล้ว การลงทะเบียนช่วยจัดข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ และการเข้าถึงบริการ แต่ไม่พิสูจน์ว่าชิ้นส่วนจริงทุกชิ้นเป็นของแท้หรือรับรองว่าการซ่อมครั้งหน้าจะอยู่ในความคุ้มครอง กระเป๋าใหม่ที่ซื้อตั้งแต่ 25 กรกฎาคม 2022 ได้ความคุ้มครองด้านการทำงานตลอดอายุที่เผยแพร่ตามสิทธิวันซื้อ ไม่ใช่เพราะเจ้าของลงทะเบียนเสร็จ

โดยทั่วไปผลิตภัณฑ์มีหมายเลขเพิ่มเข้า MY RIMOWA ได้ แต่ RIMOWA ระบุว่าของที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนไม่ได้แล้ว
กระเป๋าที่ซื้อตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 มีป้าย NFC หลังคันชักเพื่อเปิดการลงทะเบียน
กระเป๋าที่เข้าเงื่อนไขหลัง 25 กรกฎาคม 2022 ได้ความคุ้มครองการทำงานตามประกาศโดยไม่ต้องเปิดสิทธิด้วยการลงทะเบียน
การลงทะเบียนเป็นบันทึกเจ้าของและบริการ ไม่ใช่คำตัดสินของแท้ทางกายภาพหรือการอนุมัติซ่อมอัตโนมัติ
01ก่อนเข้าสู่ระบบ

รวบรวมบันทึกผลิตภัณฑ์ครั้งเดียว

ถ่ายผลิตภัณฑ์ หมายเลขประจำ และใบเสร็จก่อนเริ่ม RIMOWA ระบุว่าหมายเลขกระเป๋าปกติอยู่ด้านนอกกรอบใกล้บานพับ แม้แบบฟอร์มซ่อมจะบอกว่าบางรุ่นอยู่ใต้หูจับ หมายเลขของใบที่ลงทะเบียนแล้วอาจอยู่ในบัญชีออนไลน์ และใบกำกับสินค้าอาจมีเช่นกัน ถอดหมายเลขอย่างระวังแทนการโพสต์ภาพสู่สาธารณะ

บันทึกว่าซื้อใหม่ ได้เป็นของขวัญ หรือซื้อต่อ พร้อมวันซื้อโดยประมาณและผู้ขาย ผลิตภัณฑ์มีหมายเลขที่เข้าเกณฑ์ลงทะเบียนได้ แต่คำถามเรื่องใบรับรองความเป็นเจ้าของระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนไม่ได้แล้ว เส้นตายนี้มีประโยชน์กว่าการส่งหมายเลขเก่าซ้ำและสรุปว่าเป็นของปลอมเมื่อแบบฟอร์มปฏิเสธ

  • เตรียม: ภาพหมายเลขแบบส่วนตัว ตัวเลขที่ถอดตรง ใบเสร็จหรือหลักฐานของขวัญ และวันซื้อ
  • ตำแหน่ง: กรอบนอกใกล้บานพับ ใต้หูจับในบางรุ่น ใบกำกับ หรือบัญชีเดิม
  • อายุ: คำถามความเป็นเจ้าของปัจจุบันระบุว่าของที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนใหม่ไม่ได้
02วิธี 1

ใช้ MY RIMOWA กับผลิตภัณฑ์มีหมายเลขที่เข้าเกณฑ์

สร้างหรือเข้าสู่บัญชี MY RIMOWA เปิดส่วนลงทะเบียน แล้วกรอกข้อมูลที่ระบบขอ ใช้อีเมลที่เจ้าของระยะยาวควบคุม เพราะบัญชีจะเป็นที่เรียกข้อมูลสินค้าที่เชื่อมไว้ จัดการคำสั่งซื้อและการคืนที่เข้าเกณฑ์ และเริ่มการติดต่อบริการภายหลัง บันทึกคำยืนยันเมื่อผลิตภัณฑ์ปรากฏในบัญชี

หากกรอกไม่ผ่าน ให้ตรวจการถอดหมายเลข ไม่ใช่เดาสุ่มซ้ำ เทียบเลขศูนย์กับตัวอักษร ดูหมายเลขในแสงใหม่ และใช้ใบกำกับถ้ามี หากของอยู่ในช่วงที่รองรับแต่ยังเพิ่มไม่ได้ ติดต่อ Client Care พร้อมภาพหมายเลขแบบส่วนตัว หลักฐานซื้อ และข้อมูลผู้ขาย อย่าเผยหมายเลขเต็มในกระดานสาธารณะที่ผู้อื่นคัดลอกได้

  • เข้าสู่ระบบ เปิด ‘Register your RIMOWA’ กรอกผลิตภัณฑ์มีหมายเลข และเก็บคำยืนยัน
  • ใช้อีเมลของเจ้าของที่เข้าถึงได้ระยะยาวเพื่อรักษาประวัติผลิตภัณฑ์
  • ส่งหมายเลขสมัยใหม่ที่ถูกต้องพร้อมใบเสร็จและภาพส่วนตัวให้บริการ แทนการลองเลขดัดแปลง
03วิธี 2

กระเป๋าตั้งแต่ปี 2023 ให้สแกนหลังคันชัก

RIMOWA ระบุว่ากระเป๋าที่ซื้อตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 มีป้าย NFC หลังคันชักตรงฐาน เปิดการอ่าน NFC ของโทรศัพท์ นำเครื่องเข้าใกล้บริเวณนั้น แล้วแตะการแจ้งเตือน ตำแหน่งตัวอ่านต่างกันตามรุ่น สำหรับโทรศัพท์ใหม่จำนวนมาก ขอบบนมักทำงานดีที่สุดในมุมเดียวกับที่ใช้ชำระเงินแบบไร้สัมผัส

ป้ายจะพาโทรศัพท์ไปยังกระบวนการลงทะเบียนของ RIMOWA ไม่ใช่ตัวติดตามสัมภาระและระบุตำแหน่งกระเป๋าไม่ได้ บริษัทยังระบุว่าผู้สแกนมองไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของหากไม่มีรหัสผ่านบัญชี ตรวจว่าหน้าเว็บอยู่บนที่อยู่ rimowa.com จริงก่อนกรอกข้อมูล โดยเฉพาะเมื่อสแกนกระเป๋ามือสอง

  • เปิด NFC นำโทรศัพท์ไปยังป้ายหลังคันชัก และเปิดการแจ้งเตือนที่ปรากฏ
  • ใช้ขอบโทรศัพท์ด้านที่ชำระเงินแบบไร้สัมผัส หรือค่อย ๆ ทดลองเพราะตัวอ่านแต่ละรุ่นอยู่ต่างตำแหน่ง
  • NFC เริ่มการลงทะเบียน ไม่ส่งตำแหน่งสดหรือเปิดบัญชีให้ผู้สแกนที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ
04สิ่งที่การลงทะเบียนเปลี่ยน

บัญชีที่เป็นระเบียบไม่ใช่คำตัดสินความคุ้มครอง

สำหรับกระเป๋าใหม่ที่ซื้อตั้งแต่ 25 กรกฎาคม 2022 RIMOWA เผยแพร่ความคุ้มครองด้านการทำงานตลอดอายุของกระเป๋า โดยไม่รวมรอยเชิงรูปลักษณ์ การใช้ผิด และการใช้อย่างรุนแรง คำถามการรับประกันอธิบายสิทธิตามวันซื้อ การลงทะเบียนช่วยจัดการผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นสิ่งเปิดความคุ้มครอง และ RIMOWA ยังประเมินข้อบกพร่องแต่ละกรณี

สำหรับกระเป๋าที่ซื้อก่อนวันนั้น คู่มือเจ้าของและเงื่อนไขแต่ละภูมิภาคระบุช่วงเวลาที่ต่างและอาจขึ้นกับการลงทะเบียน โดยทั่วไป 5 ปีเมื่อลงทะเบียน และ 2 ปีหากไม่ลงทะเบียน พร้อมข้อกำหนดตามตลาด ให้ใช้เงื่อนไข ณ การซื้อเดิม การลงทะเบียนยังช่วยให้ใบรับรองความเป็นเจ้าของสำหรับของตั้งแต่ปี 2023 ที่เข้าเกณฑ์ แต่ทั้งรายการบัญชีและใบรับรองไม่พิสูจน์ว่าชิ้นส่วนจริงทุกชิ้นยังเป็นของเดิมหลังขาย

  • กระเป๋าใหม่หลัง 25 กรกฎาคม 2022: เงื่อนไขตลอดอายุด้านการทำงานตามสิทธิซื้อและข้อยกเว้นที่ประกาศ
  • กระเป๋าก่อนหน้า: การลงทะเบียนและเงื่อนไขภูมิภาคอาจเปลี่ยนช่วงรับประกันของผู้ผลิต
  • ทุกคำร้อง: RIMOWA ประเมินการทำงาน สาเหตุ หลักฐาน และเงื่อนไข การลงทะเบียนไม่ใช่อนุมัติล่วงหน้า

คำถามที่พบบ่อย

ต้องลงทะเบียน RIMOWA ใหม่เพื่อได้การรับประกันตลอดอายุหรือไม่?
RIMOWA ระบุว่ากระเป๋าใหม่ที่ซื้อตั้งแต่ 25 กรกฎาคม 2022 ได้ความคุ้มครองด้านการทำงานตลอดอายุ การลงทะเบียนมีประโยชน์ต่อบันทึก แต่ไม่ใช่การเปิดสิทธิ
ลงทะเบียนกระเป๋า RIMOWA เก่าได้หรือไม่?
คำถามความเป็นเจ้าของปัจจุบันระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนไม่ได้แล้ว ของมีหมายเลขที่ใหม่กว่าโดยทั่วไปใช้ MY RIMOWA ได้
การลงทะเบียน RIMOWA พิสูจน์ว่าเป็นของแท้หรือไม่?
ไม่ การลงทะเบียนเชื่อมบันทึกผลิตภัณฑ์มีหมายเลขกับบัญชี ไม่ได้พิสูจน์ว่าชิ้นส่วนทางกายภาพทุกชิ้นหรือทั้งใบเป็นของแท้และไม่ถูกเปลี่ยน
ใหม่
Quiz 2 นาที

หา RIMOWA ที่เหมาะกับคุณ

ตอบคำถามเรื่องทริปสั้นๆ แล้วรับคำแนะนำกระเป๋า ตัวเลือกสำรอง และลิงก์ราคาแบบสด

เริ่ม Quiz

ควรใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาล่าสุดก่อนซื้อ เพราะราคา สต็อก อัตราแลกเปลี่ยน กฎสายการบิน เงื่อนไข VAT refund และนโยบายทางการอาจเปลี่ยนได้