ลงทะเบียน RIMOWA: ทำอะไรได้และไม่ได้
ขั้นตอนที่แม่นยำสำหรับผลิตภัณฑ์มีหมายเลข พร้อมวิธี NFC ตั้งแต่ปี 2023 และคำอธิบายว่าการลงทะเบียนต่างจากความคุ้มครองอย่างไร
คำตอบสั้น ๆ
เข้าสู่ MY RIMOWA แล้วใช้ส่วน ‘Register your RIMOWA’ สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีหมายเลข หรือสแกนป้าย NFC หลังคันชักของกระเป๋าที่ซื้อตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 วิธี NFC เปิดกระบวนการเดียวกันและนำไปสู่ใบรับรองความเป็นเจ้าของดิจิทัลที่เก็บในกระเป๋าเงินได้ คำถามความเป็นเจ้าของของ RIMOWA ระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนใหม่ไม่ได้แล้ว การลงทะเบียนช่วยจัดข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ และการเข้าถึงบริการ แต่ไม่พิสูจน์ว่าชิ้นส่วนจริงทุกชิ้นเป็นของแท้หรือรับรองว่าการซ่อมครั้งหน้าจะอยู่ในความคุ้มครอง กระเป๋าใหม่ที่ซื้อตั้งแต่ 25 กรกฎาคม 2022 ได้ความคุ้มครองด้านการทำงานตลอดอายุที่เผยแพร่ตามสิทธิวันซื้อ ไม่ใช่เพราะเจ้าของลงทะเบียนเสร็จ
รวบรวมบันทึกผลิตภัณฑ์ครั้งเดียว
ถ่ายผลิตภัณฑ์ หมายเลขประจำ และใบเสร็จก่อนเริ่ม RIMOWA ระบุว่าหมายเลขกระเป๋าปกติอยู่ด้านนอกกรอบใกล้บานพับ แม้แบบฟอร์มซ่อมจะบอกว่าบางรุ่นอยู่ใต้หูจับ หมายเลขของใบที่ลงทะเบียนแล้วอาจอยู่ในบัญชีออนไลน์ และใบกำกับสินค้าอาจมีเช่นกัน ถอดหมายเลขอย่างระวังแทนการโพสต์ภาพสู่สาธารณะ
บันทึกว่าซื้อใหม่ ได้เป็นของขวัญ หรือซื้อต่อ พร้อมวันซื้อโดยประมาณและผู้ขาย ผลิตภัณฑ์มีหมายเลขที่เข้าเกณฑ์ลงทะเบียนได้ แต่คำถามเรื่องใบรับรองความเป็นเจ้าของระบุว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนไม่ได้แล้ว เส้นตายนี้มีประโยชน์กว่าการส่งหมายเลขเก่าซ้ำและสรุปว่าเป็นของปลอมเมื่อแบบฟอร์มปฏิเสธ
- เตรียม: ภาพหมายเลขแบบส่วนตัว ตัวเลขที่ถอดตรง ใบเสร็จหรือหลักฐานของขวัญ และวันซื้อ
- ตำแหน่ง: กรอบนอกใกล้บานพับ ใต้หูจับในบางรุ่น ใบกำกับ หรือบัญชีเดิม
- อายุ: คำถามความเป็นเจ้าของปัจจุบันระบุว่าของที่ซื้อก่อนปี 2014 ลงทะเบียนใหม่ไม่ได้
ใช้ MY RIMOWA กับผลิตภัณฑ์มีหมายเลขที่เข้าเกณฑ์
สร้างหรือเข้าสู่บัญชี MY RIMOWA เปิดส่วนลงทะเบียน แล้วกรอกข้อมูลที่ระบบขอ ใช้อีเมลที่เจ้าของระยะยาวควบคุม เพราะบัญชีจะเป็นที่เรียกข้อมูลสินค้าที่เชื่อมไว้ จัดการคำสั่งซื้อและการคืนที่เข้าเกณฑ์ และเริ่มการติดต่อบริการภายหลัง บันทึกคำยืนยันเมื่อผลิตภัณฑ์ปรากฏในบัญชี
หากกรอกไม่ผ่าน ให้ตรวจการถอดหมายเลข ไม่ใช่เดาสุ่มซ้ำ เทียบเลขศูนย์กับตัวอักษร ดูหมายเลขในแสงใหม่ และใช้ใบกำกับถ้ามี หากของอยู่ในช่วงที่รองรับแต่ยังเพิ่มไม่ได้ ติดต่อ Client Care พร้อมภาพหมายเลขแบบส่วนตัว หลักฐานซื้อ และข้อมูลผู้ขาย อย่าเผยหมายเลขเต็มในกระดานสาธารณะที่ผู้อื่นคัดลอกได้
- เข้าสู่ระบบ เปิด ‘Register your RIMOWA’ กรอกผลิตภัณฑ์มีหมายเลข และเก็บคำยืนยัน
- ใช้อีเมลของเจ้าของที่เข้าถึงได้ระยะยาวเพื่อรักษาประวัติผลิตภัณฑ์
- ส่งหมายเลขสมัยใหม่ที่ถูกต้องพร้อมใบเสร็จและภาพส่วนตัวให้บริการ แทนการลองเลขดัดแปลง
กระเป๋าตั้งแต่ปี 2023 ให้สแกนหลังคันชัก
RIMOWA ระบุว่ากระเป๋าที่ซื้อตั้งแต่ 1 มกราคม 2023 มีป้าย NFC หลังคันชักตรงฐาน เปิดการอ่าน NFC ของโทรศัพท์ นำเครื่องเข้าใกล้บริเวณนั้น แล้วแตะการแจ้งเตือน ตำแหน่งตัวอ่านต่างกันตามรุ่น สำหรับโทรศัพท์ใหม่จำนวนมาก ขอบบนมักทำงานดีที่สุดในมุมเดียวกับที่ใช้ชำระเงินแบบไร้สัมผัส
ป้ายจะพาโทรศัพท์ไปยังกระบวนการลงทะเบียนของ RIMOWA ไม่ใช่ตัวติดตามสัมภาระและระบุตำแหน่งกระเป๋าไม่ได้ บริษัทยังระบุว่าผู้สแกนมองไม่เห็นข้อมูลส่วนตัวของเจ้าของหากไม่มีรหัสผ่านบัญชี ตรวจว่าหน้าเว็บอยู่บนที่อยู่ rimowa.com จริงก่อนกรอกข้อมูล โดยเฉพาะเมื่อสแกนกระเป๋ามือสอง
- เปิด NFC นำโทรศัพท์ไปยังป้ายหลังคันชัก และเปิดการแจ้งเตือนที่ปรากฏ
- ใช้ขอบโทรศัพท์ด้านที่ชำระเงินแบบไร้สัมผัส หรือค่อย ๆ ทดลองเพราะตัวอ่านแต่ละรุ่นอยู่ต่างตำแหน่ง
- NFC เริ่มการลงทะเบียน ไม่ส่งตำแหน่งสดหรือเปิดบัญชีให้ผู้สแกนที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ
บัญชีที่เป็นระเบียบไม่ใช่คำตัดสินความคุ้มครอง
สำหรับกระเป๋าใหม่ที่ซื้อตั้งแต่ 25 กรกฎาคม 2022 RIMOWA เผยแพร่ความคุ้มครองด้านการทำงานตลอดอายุของกระเป๋า โดยไม่รวมรอยเชิงรูปลักษณ์ การใช้ผิด และการใช้อย่างรุนแรง คำถามการรับประกันอธิบายสิทธิตามวันซื้อ การลงทะเบียนช่วยจัดการผลิตภัณฑ์แต่ไม่ได้ถูกระบุว่าเป็นสิ่งเปิดความคุ้มครอง และ RIMOWA ยังประเมินข้อบกพร่องแต่ละกรณี
สำหรับกระเป๋าที่ซื้อก่อนวันนั้น คู่มือเจ้าของและเงื่อนไขแต่ละภูมิภาคระบุช่วงเวลาที่ต่างและอาจขึ้นกับการลงทะเบียน โดยทั่วไป 5 ปีเมื่อลงทะเบียน และ 2 ปีหากไม่ลงทะเบียน พร้อมข้อกำหนดตามตลาด ให้ใช้เงื่อนไข ณ การซื้อเดิม การลงทะเบียนยังช่วยให้ใบรับรองความเป็นเจ้าของสำหรับของตั้งแต่ปี 2023 ที่เข้าเกณฑ์ แต่ทั้งรายการบัญชีและใบรับรองไม่พิสูจน์ว่าชิ้นส่วนจริงทุกชิ้นยังเป็นของเดิมหลังขาย
- กระเป๋าใหม่หลัง 25 กรกฎาคม 2022: เงื่อนไขตลอดอายุด้านการทำงานตามสิทธิซื้อและข้อยกเว้นที่ประกาศ
- กระเป๋าก่อนหน้า: การลงทะเบียนและเงื่อนไขภูมิภาคอาจเปลี่ยนช่วงรับประกันของผู้ผลิต
- ทุกคำร้อง: RIMOWA ประเมินการทำงาน สาเหตุ หลักฐาน และเงื่อนไข การลงทะเบียนไม่ใช่อนุมัติล่วงหน้า
คำถามที่พบบ่อย
ต้องลงทะเบียน RIMOWA ใหม่เพื่อได้การรับประกันตลอดอายุหรือไม่?
ลงทะเบียนกระเป๋า RIMOWA เก่าได้หรือไม่?
การลงทะเบียน RIMOWA พิสูจน์ว่าเป็นของแท้หรือไม่?
หา RIMOWA ที่เหมาะกับคุณ
ตอบคำถามเรื่องทริปสั้นๆ แล้วรับคำแนะนำกระเป๋า ตัวเลือกสำรอง และลิงก์ราคาแบบสด
อ่านต่อ
หน้าที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
แหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบ
แหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือซึ่งใช้ตรวจสอบข้อเท็จจริง
ควรใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาล่าสุดก่อนซื้อ เพราะราคา สต็อก อัตราแลกเปลี่ยน กฎสายการบิน เงื่อนไข VAT refund และนโยบายทางการอาจเปลี่ยนได้