RIMOWA 등록이 해 주는 일과 해 주지 않는 일

시작 전에 제품, 시리얼 번호, 구매 영수증을 촬영합니다. 여행가방 시리얼은 보통 힌지 근처 프레임 바깥에 있고 일부 모델은 핸들 아래에 있습니다. 등록 계정과 송장에도 표시될 수 있습니다. 번호 사진은 공개하지 말고 직접 정확히 옮겨 적습니다.

새 제품, 선물, 중고 중 어떤 경로인지와 대략적인 구매일, 판매자를 기록합니다. 현재 소유권 FAQ는 2014년 이전 구매 제품은 더 이상 등록할 수 없다고 합니다. 이 제한을 모르고 오래된 번호를 반복 입력해 거절됐다는 이유만으로 가품을 의심하면 안 됩니다.

• 시리얼 비공개 사진과 정확한 전사, 영수증 또는 선물 증빙, 구매일을 준비합니다.
• 힌지 근처 프레임, 일부 모델의 핸들 아래, 송장, 기존 계정에서 찾습니다.
• 현재 기준으로 2014년 이전 구매 제품은 등록할 수 없습니다.

MY RIMOWA 계정을 만들거나 로그인해 등록 메뉴에서 요청 정보를 입력합니다. 장기 소유자가 관리하는 이메일을 사용합니다. 계정은 연결 제품 정보와 적격 주문·반품을 보고 이후 서비스 대화를 시작하는 곳이 됩니다. 제품이 나타나면 확인 화면을 저장합니다.

입력이 실패하면 숫자와 문자를 추측해 바꾸지 말고 전사를 다시 봅니다. 새 빛에서 시리얼을 확인하고 가능하면 송장과 비교합니다. 지원 기간 안의 제품이 계속 추가되지 않으면 번호 사진과 구매 증빙, 판매자 정보를 비공개 채널로 Client Care에 보냅니다.

• 로그인해 Register your RIMOWA에서 시리얼 제품을 입력하고 확인을 보관합니다.
• 오래 유지할 소유자 관리 이메일을 사용해 이력을 잃지 않습니다.
• 현대 시리얼이 거절되면 숫자를 바꾸지 말고 영수증과 사진으로 문의합니다.

RIMOWA는 2023년 1월 1일 이후 구매 여행가방에 신축 핸들 밑동 뒤 NFC 태그가 있다고 설명합니다. 휴대전화의 NFC를 켜고 그곳에 가까이 대 알림을 엽니다. 기기마다 리더 위치가 다르며 최신 전화는 비접촉 결제에 쓰는 위쪽 모서리가 잘 작동하는 경우가 많습니다.

태그는 RIMOWA 등록 화면으로 연결할 뿐 수하물 추적기가 아니며 위치를 보내지 않습니다. 태그를 스캔한 다른 사람도 계정 비밀번호 없이 소유자 개인 정보에 접근할 수 없다고 안내됩니다. 특히 중고 케이스에서는 로그인 전 브라우저가 진짜 rimowa.com인지 확인합니다.

• NFC를 켜고 신축 핸들 뒤 태그에 전화기를 대 결과 알림을 엽니다.
• 리더 위치가 다르므로 결제에 쓰는 모서리를 천천히 움직입니다.
• NFC는 등록만 시작하며 실시간 위치나 로그인 없는 개인 정보를 보내지 않습니다.

2022년 7월 25일부터 구매한 새 여행가방에는 수명 동안 기능 측면의 평생 보증이 공개되어 있고 외관 마모, 오용, 남용은 제외됩니다. 자격은 구매일을 기준으로 설명되며 등록은 관리를 쉽게 하지만 보증을 켜는 행위로 제시되지 않습니다. 각 고장은 RIMOWA가 평가합니다.

그 이전 여행가방은 원래 구매 지역과 당시 조건을 따라 등록 시 흔히 5년, 미등록 시 2년 등 다른 기간이 적용될 수 있습니다. 2023년 이후 적격 제품에는 Ownership Certificate도 가능하지만 계정이나 증명서가 판매 후 모든 부품이 원래 상태임을 보장하지 않습니다.

• 2022년 7월 25일 이후 적격 새 여행가방은 구매 자격과 제외 조건으로 평생 기능 보증을 봅니다.
• 이전 여행가방은 등록과 지역 조건이 제조사 보증 기간에 영향을 줄 수 있습니다.
• 모든 청구에서 기능, 원인, 증빙, 적용 조건을 평가하며 등록은 사전 승인이 아닙니다.