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購入FAQ

Rimowa購入FAQ

Rimowaのモデル選び、海外購入、免税、保証、修理、日常ケアをまとめた実用FAQです。

モデルとサイズ

正しいRimowaを選ぶ

旅行スタイルに合わせて素材とサイズを選びます。

最初のRimowaはどれがいいですか?

普段使う航空会社と荷物量に合うモデルが最適です。アルミは硬く味が出やすく、ポリカーボネートは軽量です。

CabinとCabin Plusはどちらですか?

国際線ではCabinが安全です。Cabin Plusは容量がありますが、路線によって機内持込制限を超える場合があります。

海外購入

適正価格で買う

最終価格は為替、免税、手数料、税関で決まります。

Rimowaを買う一番良い国は?

常に一番の国はありません。モデル、サイズ、為替、現地価格、免税で変わります。

公式店とリセラーはどちらが良いですか?

正規店や認定販売店が安心です。安すぎる価格は真贋、保証、返品条件を確認してください。

保証と修理

購入を守る

保証は主に機能的な問題に強く、通常の外観変化とは分けて考えます。

Rimowaの生涯保証は何をカバーしますか?

対象製品では機能面が対象です。通常の傷、へこみ、誤用は対象外になることがあります。

航空会社の破損はどうすべきですか?

空港を出る前に航空会社へ申告し、タグや写真、請求番号を保管してください。

日常ケア

長く使う

詰め方、掃除、書類管理で所有しやすくなります。

ラッチ式Rimowaはどう詰めますか?

無理に閉めず、圧力を均等にしてください。閉まりにくい場合は詰め直します。

購入後に何を保管すべきですか?

レシート、免税書類、シリアル、登録情報をまとめて保管してください。